Erfolg durch Identität

Die Wittener Boecker-Stiftung besitzt ein umfassendes, regional einmaliges Leistungsspektrum in der Pflege betreuungsbedürftiger Menschen. Doch der wachsende Wettbewerbsdruck sowie die erhebliche Ausweitung der Pflegebereiche (stationäre Pflege, Kurzzeitpflege, Seniorenwohnungen) stellten die Stiftung erstmals seit ihrer Gründung vor massive Auslastungsprobleme.

Realisierung

Die Boecker-Stiftung beauftragte Wandschneider & Bartsch Kommunikationsberatung (WB) mit einer Potentialberatung, um die Voraussetzungen für eine Stabilisierung der Belegungszahlen zu schaffen.

  • Identität stiften
  • Marketing nach innen
  • Marketing nach außen

WB setzte auf die Herausarbeitung der Identität und der Alleinstellungsmerkmale der Boecker-Stiftung als Grundlage für eine neue, einheitliche Kommunikationslinie. Es galt im Rahmen der Potentialentwicklung die Stiftungsidentität und das überdurchschnittliche Leistungsspektrum zu konkretisieren, systematisch nach innen und außen zu tragen und damit die Basis für eine nachhaltige öffentlichkeitswirksame Positionierung zu schaffen.

Die insgesamt 114 Mitarbeiter der Boecker-Stiftung stellen ein schlagkräftiges, weit verzweigtes PR- und Werbenetzwerk dar. Durch die Identifikation der Belegschaft mit dem Stiftungsvermächtnis können die Mitarbeiter als authentische Fürsprecher der Stiftung auftreten.

Die neue Kommunikationslinie ermöglicht es außerdem, den Stiftungsauftrag öffentlichkeitswirksam zu vermarkten und so für Außenstehende greifbar zu machen. Potentielle Kunden bzw. ihre Angehörigen bekommen ein klares Bild von der Boecker-Stiftung, ihren guten Leistungen und ihrer einmaligen Historie.

Fazit

WB entwickelte für die Boecker-Stiftung eine einheitliche Kommunikationsstrategie, auf deren Grundlage sie ihr regional einmaliges Leistungsspektrum erfolgreich vermarktet. Inzwischen erreicht die Einrichtung wieder eine Auslastung von fast 100 Prozent.

 

Hier geht es zur Boecker-Stiftung.

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